کمک به یک فروشنده آمریکایی در تامین محور های عقب RXV که پیدا کردن آنها دشوار است

مشخصات مشتری
یک نمایندگی گلف کارتی متوسط در فلوریدا، ایالات متحده است. آنها به استراحتگاه های محلی، زمین های گلف و صاحبان فردی خدمت می کنند، تعمیرات، ارتقا و فروش گلف کارتی جدید را ارائه می دهند.
 

چالش
فروشنده به طور فوری به یک دسته ازاجزای محور عقب RXV✅ یک قطعه حیاتی که در بازار ایالات متحده کمیاب شده بود. تامین کننده ی عادی آنها با یک تاخیر شش هفته ای روبرو بود، که کارگاه تعمیرات آنها را فلج کرده و چندین قرارداد کلیدی را از دست داده بود.اونا به يه همکار قابل اعتماد نياز داشتند که بتونهقطعات با کیفیت فورابدون اینکه در مورد ضمانت یا قیمت به سازش بیفتیم.
 

راه حل ما

• ذخيره هاي زياديما ذخایر زیادی از محورهای RXV و سایر قطعات گلف کارت را در انبار های ما درتایلند و ویتنام، اطمینان از اینکه می توانیم به خواسته های غیر منتظره پاسخ دهیم.

• حمل در همان روزبعد از تایید سفارش، محورها را در عرض یک ماه پردازش و ارسال کردیم.24 ساعتبرای این پرونده فوری، ما ازحمل و نقل هواییبه میامی، با زمان حمل و نقل4 روز(در مقابل 30 روز از طریق دریا).

• قیمت های رقابتی عمدهفروشنده 50 واحد را از قبل سفارش داده بود. ما تخفیف طبقه بندی شده بر اساس کمیت را ارائه دادیم، که باعث می شود هزینه واحد به طور قابل توجهی کمتر از تامین کننده قبلی آنها باشد.

• پشتیبانی سفارشیهمچنین به آنها کمک کردیم تا افزونه سبد خرید آنلاین خود را تنظیم کنند تا بتوانند به راحتی سفارش خود را با مقادیر از پیش تعیین شده و روش های حمل و نقل ترجیح داده شده در آینده تغییر دهند.

• تضمین قویتمام محورها با استاندارد ما عرضه میشنگارانتی 10 سالهوگارانتی باتری 2 ساله(در صورت لزوم) ، به فروشنده آرامش کامل در هنگام فروش مجدد به مشتریان خود می دهد.
  
   

  نتایج

• فروشنده قطعات رو در عرض4 روز کاریو فوراً تمام عملیات تعمیرات رو از سر گرفت

• اونا نجات دادنبیش از 20 درصدبه لطف تخفیف های عمده و لجستیک کارآمد.

• امتیاز رضایت مشتری آنها بهبود یافت و از آن زمان به بعددو سفارش عمده اضافیبا ما.

• حالا ما توافقنامه ی همکاری بلندمدت داریم، و اونا ما رو به سایر فروشنده های شبکه شان توصیه می کنن.
  
   

  نظرات مشتری ما

  ما تا زمانی که این تامین کننده را پیدا نکردیم با هیچ راه حلی مواجه بودیم. انبار آنها دقیقاً همان چیزی بود که ما نیاز داشتیم و حمل و نقل همان روز کسب و کار ما را نجات داد. شرایط گارانتی نیز بهترین چیزی است که ما دیده ایم.قطعاً با اونا کار ميکنيم.
  ‬ جان ام، مدیر خرید
  
  آماده ی حل چالش های تامین قطعات خود هستید؟
  امروز با ما تماس بگیرید برای یک نقل قول سفارشی ما در سراسر جهان از تایلند و ویتنام ارسال می کنیم و ما همیشه آماده کمک هستیم.